TM Ingeniería.
Tecnología cerca de ti.
Atendemos necesidades de computadores, impresoras, datos y seguridad de hogares y negocios. Nuestra sede está en Bogotá y ofrecemos soporte remoto en Colombia y América Latina.
Ver sede y contactoUn servicio según lo que necesitas resolver.
Un equipo que necesita mantenimiento, una impresora con fallas, una pieza por cambiar o una instalación de cámaras. En TM Ingeniería empezamos por entender el caso y definir cómo podemos atenderlo.
Contamos con atención presencial en Bogotá y alrededores, a domicilio o en taller según el trabajo. Para problemas de software y configuración, revisamos si es posible atenderte a distancia.
Conoce todos nuestros serviciosNuestra sede en Bogotá.
Recibimos clientes en la Carrera 40 # 68B-15 Sur, Bogotá, Colombia. Antes de acercarte o solicitar una visita, puedes coordinar la atención por WhatsApp o teléfono al +57 312 635 7252.
Atendemos de lunes a sábado, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., hora de Colombia. Para soporte remoto desde otro país, ten en cuenta ese horario al coordinar tu sesión.
Ver la ubicación y los canales de contactoDiagnóstico y cotización antes de empezar.
Revisamos el equipo o el espacio, presentamos el precio y acordamos el trabajo contigo antes de realizarlo. Si hace falta una pieza, confirmamos compatibilidad y disponibilidad para el equipo.
Ofrecemos garantía por escrito de 12 meses. Solicita el alcance aplicable a tu servicio en la cotización y conserva ese documento para consultar el soporte posterior.
Lee cómo coordinamos la atención y la garantíaTu información también importa.
Si necesitas conservar archivos, coméntalo antes de autorizar un formateo o una intervención sobre el almacenamiento. En recuperación de datos, primero evaluamos el dispositivo: no se garantiza recuperar todos los archivos.
Para soporte remoto, autoriza únicamente la conexión acordada con nosotros. No envíes contraseñas, códigos de verificación ni información bancaria en tu consulta.
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Una falla, una pieza o una instalación. Cuéntanos tu caso y demos el siguiente paso.
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